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RUTIVA / INFORMACIÓN LEGAL

Términos y condiciones

Conoce el alcance de esta web y la información que debes recibir antes de contratar el servicio.

Revisión: 20 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-20
Información legalTérminos y condicionesPrivacidad y datosCookies y almacenamiento

Legislación chilena.
Transición a la Ley 21.719: 1 de diciembre de 2026.

Versión de revisión

La identificación del prestador y el canal para ejercer derechos aún deben confirmarse. Esta información no constituye un contrato de suscripción listo para aceptar. La web ofrece información y enlaces al portal, donde se administra el acceso y registro. Esta landing no procesa formularios de registro ni pagos.

1. Prestador y alcance

RUTIVA presenta software de gestión para empresas de transporte de carga. Esta web permite conocer sus módulos, consultar pantallas y recorrer ejemplos. No presta transporte ni sustituye las obligaciones operativas, tributarias, laborales o documentales de cada empresa.

Razón social
Pendiente de confirmación
RUT
Pendiente de confirmación
Domicilio
Pendiente de confirmación
Representante
Pendiente de confirmación
Contacto de privacidad
Pendiente de confirmación
Contacto comercial
Pendiente de confirmación

Esta versión no permite crear cuentas, enviar formularios, cargar documentos, contratar una suscripción ni efectuar pagos. Visitarla o abrir una demostración no celebra un contrato ni constituye consentimiento para marketing o tratamiento adicional de datos.

2. Demostraciones e información del producto

Las capturas muestran componentes de la plataforma con datos ficticios de demostración. Los nombres, registros y valores representados no corresponden a resultados garantizados ni a información de clientes en producción.

El alcance efectivo del servicio, los módulos disponibles, los requisitos de uso, la implementación, el soporte y los límites de usuarios o capacidad deberán describirse en la propuesta y el contrato aplicables. Las integraciones con terceros dependen de su disponibilidad y de las condiciones que se informen; no se presume ninguna integración no especificada.

3. Precio e impuestos

La referencia comercial publicada es $89.990 pesos chilenos por mes. Está pendiente confirmar su tratamiento de IVA. Esta web no calcula un total para pago ni habilita una compra.

Antes de contratar se deberá informar el precio total por período, incluidos los impuestos y cargos aplicables, y detallar cualquier costo de habilitación o servicio adicional. La cotización deberá indicar su vigencia. No se incorporan cargos, renovaciones o aumentos por el solo uso de esta web.

4. Contratación, duración y cancelación

La suscripción requerirá una manifestación expresa de aceptación y condiciones accesibles que puedan guardarse o imprimirse. El cliente deberá recibir la confirmación escrita del acuerdo cuando corresponda legalmente.

El contrato deberá precisar la fecha de inicio, duración, periodicidad del cobro, si existe renovación, los medios y plazos de cancelación, la suspensión por incumplimiento, el soporte, la exportación de información y el tratamiento de los datos al terminar. Esas condiciones no están fijadas por este documento informativo.

Los cambios materiales de precio o alcance deberán comunicarse y acordarse según el contrato y la legislación aplicable, sin modificación unilateral arbitraria ni afectación retroactiva de derechos adquiridos.

5. Derechos de consumidores y empresas

Se mantienen los derechos irrenunciables que correspondan conforme a la Ley 19.496 y, para micro y pequeñas empresas, la protección aplicable del artículo 9 de la Ley 20.416. La orientación empresarial del software no excluye automáticamente esas normas.

Cuando una contratación de servicios a distancia esté amparada por la legislación de consumo, el retracto se regirá por el artículo 3 bis de la Ley 19.496, incluido el plazo de diez días desde la contratación y antes de la prestación, en sus supuestos legales. Este texto no establece una exclusión de ese derecho. Cualquier exclusión legalmente admisible tendría que informarse de forma inequívoca, destacada y accesible antes de contratar o pagar.

Los derechos a información veraz, cumplimiento de lo ofrecido, reparación y vías de reclamación subsisten en los casos previstos por la ley.

6. Uso permitido y propiedad intelectual

Puedes consultar, guardar e imprimir la información legal para tu revisión. Deben respetarse los derechos sobre la marca, el software y los contenidos, así como los derechos de terceros. No está permitido introducir código malicioso, intentar accesos no autorizados, interferir con la disponibilidad del sitio ni utilizarlo para actividades ilícitas.

Las empresas que contraten conservarán los derechos que les correspondan sobre su información. La licencia del software y los permisos de uso deberán regularse en el contrato; no se otorgan por visitar la landing.

7. Datos y responsabilidades

La información de privacidad distingue los tratamientos de esta web de los que pudieran realizarse en el SaaS contratado. Si se tratan datos por instrucciones de una empresa cliente, se requerirán las estipulaciones de encargo o mandato pertinentes.

El software apoya la gestión; las decisiones y los documentos deben revisarse por las personas responsables de cada operación. Esta indicación no exonera al prestador de su propia responsabilidad legal ni elimina garantías o indemnizaciones procedentes. No se pacta una exención general por fallas del servicio, dolo, culpa grave o vulneraciones de datos.

8. Legislación, controversias y versiones

Se considera la legislación de Chile y la competencia de las autoridades y tribunales que determine la ley. No se impone arbitraje obligatorio ni una renuncia a acudir al SERNAC o a los tribunales competentes cuando corresponda.

Los documentos indican su fecha de revisión. Las futuras actualizaciones deberán explicar los cambios relevantes y respetar los acuerdos ya celebrados. Las reformas de protección de datos de la Ley 21.719 se consideran desde el 1 de diciembre de 2026, conforme a su entrada en vigor.

Consulta las fuentes oficiales y el estado de identificación del prestador.

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